Hallo zusammen,
ich suche eine Möglichkeit unter ITSM::Core::IncidentState einen neuen Eintrag einzufügen.
Den neuen Punkt kann ich ja im Backend unter KatalogKlasse hinzufügen eintragen. Aber dann fehlt mir noch der passende Funktionalitäteintrag.
Wo kann ich da einen zusätzlichen eintragen?
Danke schonmal
ITSM::Core::IncidentState Neue Funktionalität möglich
ITSM::Core::IncidentState Neue Funktionalität möglich
OTRS Version 2.3.3
OS: Windows 2003
DB: Oracle 9
OS: Windows 2003
DB: Oracle 9