LDAP Authentifizierung und Standardlogin für Kundenbenutzer

[risker]

Hallo Leute,

ich habe momentan folgendes Problem bei meiner 2. OTRS Installation (siehe Signatur).

Ich möchte, dass die Kundenbenutzer sich über ein bestehendes AD anmelden. Dazu habe ich die Einträge in der Config.pm gemacht. (Siehe Dateianhang)

Die Kundenbenutzerquelle taucht auch im Admin Backend auf und lässt sich durchsuchen. Beim Aufruf der Customer.pl kriege ich aber immer wieder die Eingabemaske wie wenn ich das DB Modul ausgewählt hätte.

In der Sysconfig unter Frontend::Customer::Auth steht auch DB drin, aber auch LDAP Fragmente aus der Config.pm

Nun meine Frage: Wieso werden die Einstellungen aus der Config.pm nur halb übertragen?

Grüße
Risker

[diginin]

Wenn ich mich nicht vergückt habe, dann fehlt der Auth Segment.

aus der CVS Defaults.pm

Code: Select all

..	   
            # This is an example configuration for an LDAP auth. backend.
1131	    # (take care that Net::LDAP is installed!)
1132	#    $Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
1133	#    $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'ldap.example.com';
1134	#    $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=example,dc=com';
1135	#    $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'uid';
....
1164	#        async   => 0,
1165	#        version => 3,
1166	#    };
1167	
1168	    # Die if backend can't work, e. g. can't connect to server.
1169	#    $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Die'} = 1;

Ohne dies wäre die Infos aus dem LDAP, aber dem DB authentifiziert.