Ausblenden von "Queue" und "Besitzer"

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Rally
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Ausblenden von "Queue" und "Besitzer"

Post by Rally »

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit, im Customeer-Interface bei der Ansicht "Meine Tickets" die Spalten "Queue" und "Besitzer" auszublenden?

Gruß
Ralf
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innoinst
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Re: Ausblenden von "Queue" und "Besitzer"

Post by innoinst »

Hallo Ralf,

indem Du die entsprechende DTL (CustomerStatusView.dtl) anpasst und die Anzeigespalten dort auskommentierst.

Da das scheinbar nicht Deine einzige Oberflächenanpassung ist, ist es sinnvoll, wenn Du die Anpassungen in ein eigenes Schema packst; dann sind sie auch nach einem Update weiterhin verfügbar und Du fängst nicht wieder von vorne an...

Grüße,
Wolfgang
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Rally
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Re: Ausblenden von "Queue" und "Besitzer"

Post by Rally »

Hallo Wolfgang,

danke für die schnelle Antwort und den Tipps. Habe sie gleich heute Morgen erfolgreich anwenden können.

Grüße
Ralf
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