Suchfunktion - Close Times nicht sichtbar

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repa
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Suchfunktion - Close Times nicht sichtbar

Post by repa »

Hallo zusammen,

was für Rechte muss ein Benutzer haben, damit er bei der Suchfunktion die "Close Times" angezeigt bekommt?

Wir haben mehrere alte Benutzer, die sehen die Close Times, wenn ich einen neuen erstellen, sieht er diese nicht, er kann nur nach Create Times suchen....
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jojo
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Re: Suchfunktion - Close Times nicht sichtbar

Post by jojo »

Da gibt es eigentlich keinen Unterschied. Gibt es bei Euch unterschiedliche Themes? Bitte füll noch Deine Signatur.
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repa
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Re: Suchfunktion - Close Times nicht sichtbar

Post by repa »

Ha, das wars!

Aber das einte Theme ist eine Kopie vom anderen theme, warum ist es im einten vorhanden und im anderen nicht ?!
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jojo
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Re: Suchfunktion - Close Times nicht sichtbar

Post by jojo »

Wahrscheinlich weil die Template Files nicht die korrekte Version haben. Bitte füll Deine Signatur mit OTRS Version, Betriebssystem etc
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