LDAP mit dem WebGUI

[Andreas Pietras]

Hallo Forum,

ich grüsse euch.

Ich habe ein Problem und hoffe, dass ihr mir helfen könnt.
Ich möchte, dass die Kunden-Daten per LDAP gefunden werden.
Dazu stand ja schon einiges hier geschrieben.

Ich habe aber keinen Zugriff auf die config.pm, nur auf das WebGUI.
Dort habe ich die Einstellungen, die mir mein Systemadministrator gegeben hat, eingestellt:

Customer::AuthModule: LDAP
Hostname
BaseDN
SearchUserDN
SearchUserPw

Wenn ich jetzt im Ticketmenue einen Kunden suche, wird nichts gefunden.
Eigenartig ist, dass in der Kunden-Benutzer Verwaltung unter "Quelle auswählen" immer nur Database Backend ausgewählt werden kann.

Ich bin echt verzweifelt.

Ein schönes Wochenende und danke für reichliche Antworten.

Andreas

[Andreas Pietras]

Hallo, ich bin's wieder.
Hab ein bisschen rumgefummelt.
Jetzt bekomme ich aber den Fehler:
[Tue Jul 18 13:17:02 2006][Error][Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerSearch][189] Bad filter

Meine Einstellungen:

$Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'xxxserver.yyy.zzz';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=yyy,dc=zzz';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'uid';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'cn=ldap12, dc=yyy, dc=zzz';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'geheim';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Params'} = {
'async' => 0,
'timeout' => 120,
'version' => 3,
'port' => 389
};

Habt ihr eine Idee, was hier falsch ist?

Danke,

Andreas