Ich habe eine Problem bezüglich des Change-Status, da er sich nicht ändert.
Ich habe die Bedingungen gesetzt und schon mehrere Möglichkeiten durchgespielt. Wenn Workorder ist Closed oder Workorder Name ist Test usw. jedoch ohne Erfolg.
Die einzige Möglichkeit wie ich den Change-Status bisher bestimmen konnte war manuell, nachdem ich eine Einstellung an der sysconfig vornahm.
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ITSMChange::Frontend::AgentITSMChangeEdit###ChangeState: yes MFG