index.pl wird teilweise zum download angeboten

[michael_maurer]

Hallo zusammen,

ich habe ein seltsames Problem: Seit Migration & Update von WIndows 2.4.3 auf Linux 2.4.7 bekomme ich bei einigen älteren Tickets (Erstellungsdatum vor der Migration) die index.pl zum Download angeboten, wenn ich den auto-reply Artikel öffnen will (z.b. durch ZoomExpand).

Wenn ich aber das Ticket als pdf drucke, ist die auto-reply im pdf korrekt und vollständig vorhanden. Nur die Darstellung im Browser schlägt fehl.

Wenn die index.pl zum Download angeboten wird, kann man normalerweise von Berechtigungsproblemen bei ArticleStorageFS ausgehen - Das habe ich aber bereits geprüft.
Bei Tickets mit Erstellungsdatum nach der Migration tritt das Phänomen nicht auf und bei den älteren, vor der Migration erstellten Tickets, tritt es statistisch auf - bei manchen Tickets werden alle Artikel angezeigt, bei manchen die auto-reply eben nich. Die Logik dahinter hat sich mir bis dato noch nicht erschlossen.

Hat jemand eine Idee bzw. Erfahrungswerte? - Danke im Voraus

mfg
Michael

[mario156]

Was steht im Apache Log beim Aufruf der Seite?

[michael_maurer]

huiuiui... dat Apache error.log schaut aber komisch aus:

[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected continuation byte 0xa0, with no preceding start byte) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected continuation byte 0xa0, with no preceding start byte) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected continuation byte 0xa0, with no preceding start byte) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected non-continuation byte 0x6e, immediately after start byte 0xe4) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected non-continuation byte 0x20, immediately after start byte 0xdf) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected non-continuation byte 0xdf, immediately after start byte 0xfc) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected non-continuation byte 0x65, immediately after start byte 0xdf) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected end of string) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected end of string) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.
[Fri Jun 11 10:15:15 2010] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected end of string) in substitution iterator at /opt/otrs//Kernel/System/HTMLUtils.pm line 763.