Ticket Einhalt zur FAQ

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hetbeest
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Ticket Einhalt zur FAQ

Post by hetbeest »

Hallo,

Entschuldige meinem Deutch :(

Wie kann mann die Information aus einem (geschlossener) Ticket im FAQ stellen? Wenn ein Problem gelöscht ist soll jeder die Löschung im FAQ finden können.

Grüss,

Evert
Daniel Obee
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Re: Ticket Einhalt zur FAQ

Post by Daniel Obee »

Hmm. Erst mal hilft nur Copy/Paste, um eine neue FAQ zu erstellen. Eine direkte Möglichkeit eine FAQ aus einem Ticket zu erstellen gibt es leider nicht.

Später kann man aber die FAQ einem oder mehreren Tickets verlinken, um konkrete Fälle einer FAQ zuzuordnen.

Gruß
Daniel
hetbeest
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Re: Ticket Einhalt zur FAQ

Post by hetbeest »

Dass furchte ich schon. Danke sehr.
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