Mittels "Arbeitseinheiten" soll die Möglichkeit geschaffen werden, gewisse Dienstleistungen zu verrechnen. Da nun verschiedene Personen, verschiedenen Dienstleistungen etc. mit dem System verbunden sind, resultiert daraus, dass es verschiedene Stundentarife gibt. z.B. Projektleitung, Programmierung, Administration, ... Wie kann das realisiert werden?
Verrechnet werden sollen die Dienstleistungen z.B. 1x pro Monat. Die Idee ist, dass alle Tickets mit Status "X" ("zu verrechnen) verrechnet werden und danach auf Status "Y" ("verrechnet") gesetzt werden. Ist dies umsetzbar?