Fehler bei Sendmail mit SMTP

[IT-Abteilung]

Hallo zusammen,

ich habe m.E. alle Einstellungen für sendmail mit SMTP korrekt in der SysConfi vorgenommen, bekomme beim senden der E-Mail aber einen HTTP 500 Fehler. Der Apache-Log sagt

Code: Select all

Use of uninitialized value $_ in -d at C:/PROGRA~2/OTRS/StrawberryPerl/perl/lib/CGI.pm line 4083., referer: http://XXX/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom&TicketID=22&ArticleID=36&QueueID=6
Use of uninitialized value $_ in -d at C:/PROGRA~2/OTRS/StrawberryPerl/perl/lib/CGI.pm line 4083., referer: http://XXX/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom&TicketID=22&ArticleID=36&QueueID=6
Use of uninitialized value $_ in -d at C:/PROGRA~2/OTRS/StrawberryPerl/perl/lib/CGI.pm line 4083., referer: http://XXX/otrs/index.pl?Action=AgentTicketCompose&ResponseID=1&TicketID=22&ArticleID=36
Use of uninitialized value $_ in -d at C:/PROGRA~2/OTRS/StrawberryPerl/perl/lib/CGI.pm line 4083., referer: http://XXX/otrs/index.pl?Action=AgentTicketCompose&ResponseID=1&TicketID=22&ArticleID=36
[Mon Aug 16 14:55:27 2010] index.pl: No SASL mechanism found, referer: http://XXX/otrs/index.pl?Action=AgentTicketCompose&ResponseID=1&TicketID=22&ArticleID=36
[Mon Aug 16 14:55:27 2010] index.pl:  at C:/Program Files (x86)/OTRS/OTRS/bin/cgi-bin/../../Kernel/cpan-lib/Authen/SASL.pm line 74, referer: http://XXX/otrs/index.pl?Action=AgentTicketCompose&ResponseID=1&TicketID=22&ArticleID=36
Use of uninitialized value $_ in -d at C:/PROGRA~2/OTRS/StrawberryPerl/perl/lib/CGI.pm line 4083., referer: http://XXX/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom&TicketID=22&ArticleID=36&QueueID=6
Use of uninitialized value $_ in -d at C:/PROGRA~2/OTRS/StrawberryPerl/perl/lib/CGI.pm line 4083., referer: http://XXX/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom&TicketID=22&ArticleID=36&QueueID=6

was mache ich denn falsch?

Vielen Dank

[jojo]

Dein SMTP Server nutzt andere AUTH Methoden als die von OTRS unterstützen.

[IT-Abteilung]

Und was kann ich da tun? Welche müsste er den nutzen? Kann ich das nachträglich einstellen oder gibt es einen workaround auf seite OTRS?

[jojo]

probiers mal mit Plain

or have a look on: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=5447

[IT-Abteilung]

Hallo nochmal. Also erstmal danke. Ist mit Plain das Exchange gemeint oder OTRS?

[IT-Abteilung]

Hallo zusammen,

Fehler ist gefunden. Eine Anmeldemethode "Plain" gibt es im Exchange nicht. Stattdessen kann ein anonymer Login verwendet werden, d.h. Username und PW bleiben leer.

Ich hoffe das hilft vielleicht auch anderen mit diesem Problem.

Viele Grüße