Hallo,
vielleicht kann es jemand gebrauchen. Ich habe den TicketOverviewPreview um eine Thread-Ansicht erweitert. Das macht sich ganz praktisch um zu sehen, ob schon jemand an einem Ticket was gemacht hat ohne das Ticket extra oeffnen zu muessen.
Das Ganze ist fuer 2.4.7
Gruss Thomas
TicketOverviewPreview um Thread-Ansicht erweitert
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Re: TicketOverviewPreview um Thread-Ansicht erweitert
Hi,
ohne es mir jetzt angeschaut zu haben, schon mal ne coole Idee.
Praktischer wäre es allerdings, wenn Du ein OPM draus baust. (ggf. als eigenständiges Modul mit Registrierung und Deregistrierung des Orginal Moduls, damit das ganze Updatefähig bleibt).
In der 3.0 gibt es übrigens eine ähnliche Funktion...
ohne es mir jetzt angeschaut zu haben, schon mal ne coole Idee.
Praktischer wäre es allerdings, wenn Du ein OPM draus baust. (ggf. als eigenständiges Modul mit Registrierung und Deregistrierung des Orginal Moduls, damit das ganze Updatefähig bleibt).
In der 3.0 gibt es übrigens eine ähnliche Funktion...
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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Re: TicketOverviewPreview um Thread-Ansicht erweitert
So tief stecke ich da auch nicht drin. Ich weiss auch nicht, ob sich da ein grosser Aufwand lohnt, wenn sowieso alles im Umbruch ist.
Eigentlich muesste man das auch mit einer Config-Variable abfangen, aber das war mir auch die Muehe nicht wert.
Gruss
Thomas
Eigentlich muesste man das auch mit einer Config-Variable abfangen, aber das war mir auch die Muehe nicht wert.
Gruss
Thomas
Re: TicketOverviewPreview um Thread-Ansicht erweitert
kannst Du vielleicht noch einen Screenshot vom Ergebnis hier einstellen?
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Re: TicketOverviewPreview um Thread-Ansicht erweitert
Gerne, musste erstmal die Namen rausmachen.
Thomas
Thomas
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