Queues und Subqueues anzeigen

[mlanden]

Hallo,

ist es möglich in der "Haupt"-Queue alle Tickets aus den Subqueues anzuzeigen ?
Wir habe das Problem das manche Kollegen mehrere Subs einer Hauptqueue im Blick haben müssen und es daher einfacher wäre alle Tickets aus den Queues auf einmal zu sehen

[jojo]

dafür ist das MyQueue Feature gedacht, einfach alle Queues in den Settings des Users aktivieren die dieser monitoren will

[mlanden]

Hallo,

Danke für die Antwort.
Nur für die Queues ist das nicht machbar ?
Bei MyQueue wird das dann wieder zuviel.