Queue-Ansicht nach Bearbeitung

[Parabolic]

Hallo zusammen

Wird ein Ticket beantwortet / bearbeitet oder in eine andere Queue verschoben, sollte automatisch die Queue-Ansicht angezeigt werden. Diese Ansicht muss immer über das Symbol manuell ausgewählt werden. Wo ist diese Einstellung zu finden.

Besten Dank im Voraus.

Viele Grüsse

[Parabolic]

Hallo

Das heisst, wenn z.B. E-Mail an einen Kunden versendet wird, klickt Ihr auch jedesmal auf das Symbol Queue-Ansicht um wieder in diese Ansicht zu gelangen.

Viele Grüsse