Spam Queue ausblenden

bigblue2010 · Post by **bigblue2010** » 03 Feb 2011, 18:59

Hi @all,

in unserem OTRS haben wir eine SpamQueue die ständig am Blicken ist, weil neue Spam-Mails rein kommen. Da dies ziemlich störrend bei der Arbeit ist, würde ich diese gerne ausblenden. Leider habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden wie ich das bewerkstelligen soll. Habt ihr mir ein Tipp? Ich Nutzte derzeit OTRS v. 2.4.9

Gruß
Marcus

jojo · Post by **jojo** » 03 Feb 2011, 21:20

Einfach nur wenigen die rw Berechtigung auf die Queue geben, dann stört es den Rest auch nicht mehr

bigblue2010 · Post by **bigblue2010** » 04 Feb 2011, 11:03

Hi,

danke für deine Antwort. Die Idee ist nicht schlecht, nur wo finde ich die Einstellungen? Ich hab unter [ Benutzer <-> Gruppen ] --> Benutzer:Gruppe (n:1) --> spam allen Usern die rechte Entzogen und trotzdem kann ich das sehen :-/

jojo · Post by **jojo** » 04 Feb 2011, 11:42

hast Du Dich danach auch neu angemeldet?

bigblue2010 · Post by **bigblue2010** » 04 Feb 2011, 13:50

Ja, ich hab mich neu angemeldet, den Cache habe ich auch schon geleert. Hat alles nichts geholfen.

jojo · Post by **jojo** » 04 Feb 2011, 14:37

dann bist Du vielleicht noch über eine Rolle berechtigt auf diese Gruppe

Znuny Open Source Ticketsystem

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