Valiedierung in CustomerTicketMessage.dtl

[zrako02]

Hallo,
ich möchte in der CustomerTicketMessage.dtl das freie textfeld nr 1 ansprechen und damit eine Validierung der eingebenen Daten durchführen (so wie es mit Subject und Body schon geschieht).
Eigentlich sollte doch eine Überprüfung ob überhaupt etwas eingeben wurde so gehen:
function submit_compose()
{
if (document.compose.Subject.value == "") {
alert('$JSText{"A message should have a subject!"}');
document.compose.Subject.focus();
return false;
}
else if (document.compose.Body.value == "") {
alert('$JSText{"A message should have a body!"}');
document.compose.Body.focus();
return false;
}
else if (TicketFreeText1.value == "") {
alert('$JSText{"A message should have a body!"}');
document.compose.Body.focus();
return false;
}

else {
return true;
}
}


funktioniert aber nicht für TicketFreeText1
Wie muss ich das Feld denn ansprechen?

[ah]

Ungetestet, aber hiermit sollte es klappen:

Code: Select all

-else if (TicketFreeText1.value == "") {
+else if (document.compose.TicketFreeText1.value == "") {
     alert('$JSText{"Schreib was in mich rein!"}');
-    document.compose.Body.focus();
+    document.compose.TicketFreeText1.focus();
     return false;
 }

[zrako02]

Ja. Du hast recht so klappt es.

Danke für die schnelle Hilfe!!

[zrako02]

Hallo, ich möchte nun die Eingabe des FreeText -Feldes gegen einen Datenbankeintrag validieren: Folgender Code
# --
# CustomerMessageNew.dtl - provides HTML form for customer message
# Copyright (C) 2001-2006 OTRS GmbH, http://otrs.org/
# --
# $Id: CustomerTicketMessage.dtl,v 1.5 2006/10/12 10:16:00 martin Exp $
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (GPL). If you
# did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/gpl.txt.
# --
<!-- start form -->
<script language="JavaScript" type="text/javascript">
<!--
function findserial($seriennr)
{ <?php
$db = mysql_connect("localhost", "user", "password");
$sqlab = "select seriennr, ipadress, hostname, betreutbis form plus700";
$sqlab .= " where seriennr like '$seriennr' ";
$res = mysql_db_query("otrsPlus700", $sqlab);
$num = mysql_num_rows($res);
echo "$num"
if ($num==0) return False;

for ($i=0; $i<$num; $i++)
{
$sn = mysql_result($res, $i, "seriennr");
echo "$sn"
document.compose.TicketFreeText1.value = $sn;
}
mysql_close($db);
return True;
?>
}
function submit_compose()
{
if (document.compose.Subject.value == "") {
alert('$JSText{"A message should have a subject!"}');
document.compose.Subject.focus();
return false;
}
else if (document.compose.Body.value == "") {
alert('$JSText{"A message should have a body!"}');
document.compose.Body.focus();
return false;
}
else if (document.compose.TicketFreeText1.value == "") {
alert('$JSText{"Seriennummer bitte ausfüllen"}');
document.compose.TicketFreeText1.focus();
return false;
}

else {
if findserial(document.compose.TicketFreeText1.value)
return true;
echo "True"
else
echo "False"
return false;
}
}


leider ist hier ein Fehler drin. Egal ob die Seriennummer existiert oder nicht der Datensatz wird immer geschrieben d.h. submit_compose erhält immer true. Wo liegt der Fehler?

[TheFlyer]

Dein letzter Abschnitt ist etwas daneben.... Von den Klammern her meine ich.

Probier's mal so:

Code: Select all

else {
  if findserial(document.compose.TicketFreeText1.value) 
    return true; 
  else 
    return false; 
}

Die "echo"-Ausgaben bringen dir in der Reihenfolge ohnehin nichts, da ja anschließend sofort ein neuer Seitenaufbau erfolgt...

[zrako02]

funktioniert auch so nicht:
<!-- start form -->
<script language="JavaScript" type="text/javascript">
<!--
function findserial($seriennr)
{ <?php
$db = mysql_connect("localhost", "user", "password");
$sqlab = "select seriennr, ipadress, hostname, betreutbis form plus700";
$sqlab .= " where seriennr like '$seriennr' ";
$res = mysql_db_query("otrsPlus700", $sqlab);
$num = mysql_num_rows($res);
echo "$num"
if ($num==0) return False;

for ($i=0; $i<$num; $i++)
{
$sn = mysql_result($res, $i, "seriennr");
echo "$sn"
document.compose.TicketFreeText1.value = $sn;
}
mysql_close($db);
return True;
?>
}
function submit_compose()
{
if (document.compose.Subject.value == "") {
alert('$JSText{"A message should have a subject!"}');
document.compose.Subject.focus();
return false;
}
else if (document.compose.Body.value == "") {
alert('$JSText{"A message should have a body!"}');
document.compose.Body.focus();
return false;
}
else if (document.compose.TicketFreeText1.value == "") {
alert('$JSText{"Seriennummer bitte ausfüllen"}');
document.compose.TicketFreeText1.focus();
return false;
}

else {
if findserial(document.compose.TicketFreeText1.value)
return true;
else
return false;
}
}
liegt aber wohl daran dass die CustomerTicket.dtl ja eigentlich eine HTML-Datei wird und so die php-Anweisungen gar nicht als solche interpretiert werden.
Mein Aufgabenstellung ist eigentlich ganz einfach. Die Eingabe in das TicketFeeText1-Feld soll nur übernommen werden wenn die eingebene seriennummer in einer datenbank existiert (seriennumer ist ein eindeutiger datensatz , die sql-suchanweisung liefert also immer höchtens einen Datensatz zurück (wenn datensatz vorhanden) oder eben keinen)
Kann es sein dass ich die CustomerTicket.pm anspassen muss?

[zrako02]

Hallo,
nachdem ich mich jetzt etwas mit den möglichkeiten der Eingabevalidierung beschäftigt habe bin ich auf die AJAX-Technik gestossen. Hierfür gibt es auch schon einige Frameworks. Ein weit verbreitetes und stabiles scheint sajax zu sein welches auch gleich Perl-Unterstützung mitbringt. Hat jemand schon damit gearbeitet um z.Bsp eine Eingabevalidierung eines Freitextfeldes durchzuführen?

Wäre nett wenn jemand ein Beispiel hätte in Perl.




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