Hallo,
auch ich habe ein Problem mit Umlauten. Allerdings nur bei Kundennamen (per LDAP-Anbindung) und bei eingehenden E-Mails.
OTRS habe ich auf UTF-8 umgestellt (in der config.pm).
Aber ich kann die MySQL-DB nicht wie im HowTo beschrieben umstellen. Denn ich habe keine my.cnf Datei und auch keine apache2.conf.
Habe OTRS 2.1.6 auf einem Windows Server und im OTRS Verzeichnis liegen auch die Apache Dateien und MySQL Dateien nur eben nicht diese beiden.
Was mache ich falsch?
Gruß und Danke,
TSET
Umlaute MySQL-DB konvertieren
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Das Script zum Konvertieren funktioniert nur unter Linux.
Unter Windows ist mir keine Möglichkeit bekannt.
Du kannst maximal das Stück Code von Martin Edenhofer nutzen, welches in dem Howto Thread liegt, um dir daraus nen Generic Agent zu basteln, der die Konvertierung der Article Tabelle vornimmt.
Unter Windows ist mir keine Möglichkeit bekannt.
Du kannst maximal das Stück Code von Martin Edenhofer nutzen, welches in dem Howto Thread liegt, um dir daraus nen Generic Agent zu basteln, der die Konvertierung der Article Tabelle vornimmt.
Prod: Ubuntu Server 16.04 / Zammad 1.2
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Unter Windwos wäre es wahrscheinlich das Beste in ISO zu arbeiten. Genau kann ich Dir das aber nicht sagen, da ich OTRS noch nie unter Windows verwendet habe.
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Manche Probleme sind doch kleiner als sie zu beginn scheinen *freu*
Habe noch das hier gefunden http://www.mail-archive.com/otrs-de@otr ... 05742.html
und das hat bei meinem Problem schon gereicht.
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