Wenn wir Tickets zusammenfügen, dann bleibt das Ticket, welches in das andere "verschmilzt"
noch mit dem Status offen stehen.
Besteht die Möglichkeit dieses "leere" Ticket direkt nach dem Zusammenfassen zu schließen?
[solved] Leeres Ticket nach zusammenfassen gleich schließen?
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[solved] Leeres Ticket nach zusammenfassen gleich schließen?
Last edited by ulifrehner on 24 Aug 2011, 07:53, edited 1 time in total.
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Re: Leeres Ticket nach zusammenfassen gleich schließen?
das Ticket sollte den Status merged bekommen (habt Ihr was an den Status geändert?)
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Re: Leeres Ticket nach zusammenfassen gleich schließen?
Den Status Merge gibt es noch, aber der Status der beiden Tickets bleibt erhalten, so müssen wir alles nacharbeiten.
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Re: Leeres Ticket nach zusammenfassen gleich schließen?
dann ist irgendwas kaputt...
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Re: Leeres Ticket nach zusammenfassen gleich schließen?
Hi,
heißt der Status Merge oder merged? Ich hatte den gleichen Effekt weil ich dachte es sei clever "merged" in "zusammengeführt" umzubenennen
Also prüf mal ob es bei Dir merge oder merged heißt.
heißt der Status Merge oder merged? Ich hatte den gleichen Effekt weil ich dachte es sei clever "merged" in "zusammengeführt" umzubenennen

Also prüf mal ob es bei Dir merge oder merged heißt.
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Re: Leeres Ticket nach zusammenfassen gleich schließen?
Hi,
sorry, ich hatte den Post noch nicht als erledigt gekennzeichnet.
Ich hatte den Statua auch auf "zusammengefasst" übersetzt.
Seitdem ich den Status wieder auf merged gesetzt habe, läuft wieder alles wunderbar.
Trotzdem Danke für die Info
sorry, ich hatte den Post noch nicht als erledigt gekennzeichnet.
Ich hatte den Statua auch auf "zusammengefasst" übersetzt.
Seitdem ich den Status wieder auf merged gesetzt habe, läuft wieder alles wunderbar.
Trotzdem Danke für die Info

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