Seit Firefox 6 wird das Dashboard nicht refreshd

[shining01]

Hallo,

seit dem ich Firefox 6 installiert habe wird das Dashboard bei mir nicht mehr automatisch aktualisiert. Kann mir jemand sagen warum?
Danke!

[shining01]

Hat keiner eine Idee. Die Übersicht wird einfach nicht mehr aktualisiert.

[wurzel]

Hi,

diese Browserfunktionalitäten (+ Updates/Plugins) machen bei mir immer wieder Probleme. Seit FF 5 bin ich auf Safari (für Windows) umgestiegen für OTRS.

Dort klappts am Besten. Mit FF/Opera oder IE8/9 machts mittlerweile keinen Spass mit OTRS finde ich

Ciao,
Flo

[Garcon]

Hallo,

habe selbiges Problem mit der nicht stattfinden Browseraktualisierung.

Vermutlich hängt hier irgendwo eine Weiche drin für die js.

Habs aber noch nciht gefunden.

Gruß
Garcon

[shining01]

Wäre toll wenn das wieder funktionieren würde. Für tips wäre ich sehr dankbar.

[ddDagobert]

Welche OTRS-Version? Bei mir funkts.

[shining01]

Ich habe die Version 3.0.6

[ddDagobert]

Salü,

also in meiner Entwicklungsumgebung mit 3.0.7 funkts. Welche Refresh-Zeit steht den im Seitenquelltext?
Standardmäßig wird die nämlich auf 1800 gesetzt.
Das lässt sich mit folgender Ergänzung ändern: siehe http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=17&t=5835 (funkt auch in der 3.0.x)

Hast du alternativ schon mit einem anderen Browser getestet?

[shining01]

Hi,

ich habe dir einen Screenshot angehängt. Hatte dies aber schon mal geändert.

[ddDagobert]

Somit hast du auch eine Refresh-Zeit von 2 Minuten - wie bei mir.
Ich gehe mal davon aus, dass die Einstellungen in der Sysconfig für die CacheTTLLocal bei den Dashboard-Modulen entsprechen klein eigestellt ist!?

-> mehr Ideen habe ich leider auch nicht. Wie gesagt, bei mir funktinierts unter FF6 + OTRS 3.0.7
Evtl. OTRS Support.

[shining01]

Vielen Dank für deine Mühe.

Das komische ist ja das seit kurzem funktionierts ab und an und manchmal wieder nicht. Unter Firefox 3 lief alles super!?!?