Loginfenster beim öffnen eines Anhangs

[rtausend]

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem. Immer wenn ich in einem Ticket auf einen Anhang klicke, präsentiert mir OTRS wieder den Loginbildschirm für Username und Passwort. Wenn ich diese Ausfülle,
fängt er an die Datei runterzuladen. Mit back komme ich dann wieder auf das Ticket. Ich finde das sehr umständlich und hätte erwartet, das er bei einem Klick auf den Anhang diesen einfach
runterlädt. Kann man das eventuell irgendwo einstellen? Ich nutze Windows Vista mit Google Chrome als Browser.

Vielen Dank für eine Antwort
Gruß Robert

[jojo]

es scheint, das irgendwas mit Deiner Installation nicht stimmt. Schau doch mal in das OTRS Log und das Apache Log.

[rtausend]

nach was sollte ich da genau schauen? mir fällt nichts besonderes dabei auf...

Gruß Robert

[jojo]

sterbende Apache Prozesse z.B.