Hi,
ich arbeite mit Version 2.4.7 und würde gern den Speicherort der Ticket bzw. der Anhänge von der Datenbank auf das Filesystem umstellen.
OTRS Arbeitet bei mir unter einem eigenen Benutzer. Muss ich da irgendwas beachten? Ist es möglich auch die bisherigen Tickets und Anhänge auf das FS umzustellen, da unsere DB in zwischen fast 10GB groß ist. Gibt es irgendwo ein HowTo für den Umstellungsprozess?