"Freie Felder" ist weg

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boris
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"Freie Felder" ist weg

Post by boris »

Hi,

ich hab eien wahrscheinlich blöde Frage.

"Freie Felder" ist weg. jetzt weiss ich nur nicht ob ich oder einer meiner Mitadmins das ausgeschaltet hat (geht das?) oder es auf andere Weise verschwunden ist.
Oder wird es durch "zusätzliche ITSM Felder" abgelöst?

Boris
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Re: "Freie Felder" ist weg

Post by jojo »

boris wrote: Oder wird es durch "zusätzliche ITSM Felder" abgelöst?
Richtig...
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boris
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Re: "Freie Felder" ist weg

Post by boris »

o.k.
ich hab hier gelesen dass man den TicketTyp beispielsweise über "Freie Felder" ändern kann.

Wie geht das dann mit "zusätzliche ITSM Felder"?
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Re: "Freie Felder" ist weg

Post by jojo »

in ITSM ist dies in die Funktion Priorität konfiguriert
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boris
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Re: "Freie Felder" ist weg

Post by boris »

Danke!
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