Hallo,
wir suchen eine Möglichkeit "Changes" an Systemen einzustellen.
Leider habe ich keinen Punkt gefunden. Wir würden gerne hiermit z. Bsp. Änderungen an Systemen, oder der Infrastruktur - Daten sind in der CMDB gepflegt - dokumentieren. Hat jemand dies schon im Einsatz oder eine Idee?
Danke und Gruss
Robert
OTRS ITSM: Einstellen von Changes
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OTRS ITSM: Einstellen von Changes
http://doc.otrs.org/itsm/1.0/de/html/c550.html
Suche auch nach ner bereits jetzt in OTRS bestehenden Möglichkeit das zu realisieren, falls ich ne Idee hab melde ich mich
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OTRS: 2.4.9 + ITSM 2.1.1 + CiCS 3.3.5
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MySQL-Version: 5.1.49
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