Hallo!
Ich habe dämlicherweise die STATUS Einstellungen eingedeutscht. Wenn ich nun ein Ticket auf WARTEN setze,
wird es nicht automatisch geschlossen, stattdessen geht der Zeitzähler Rückwärts.
Wenn ich per Kommandozeile das Prog. otrs.PendingJobs.pl aufrufe, kommt:
ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Ticket ist auf automatisches Schliessen gesetzt worden+' in Kernel/Config.pm!
Ich habe noch andere STATI gesetzt.. Was aknn ich jetzt tun, damit es wieder klappt??
Danke
autoclose+ geht nicht
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copymaster
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TeQuillaaaA
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Re: autoclose+ geht nicht
das problem hab ich auch ... 
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TeQuillaaaA
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Re: autoclose+ geht nicht
ich glaube ich habs hinbekommenTeQuillaaaA wrote:das problem hab ich auch ...