iPhone - Telefonticket erstellen - Textvorbelegung

[DaVinci]

Hey,

ich teste derzeit das iPhone-App auf unserer Entwicklungsinstanz (3.1.4). Beim Anlegen eines Telefontickets über das App würde ich gerne einen Standardtext hinterlegen.

Frage: Kann ich die xml-Datei für das iPhone dahingehend erweitern, das in der SysConfig der Body angezeigt wird, so dass ich dort den Text hinterlegen kann?

Ich stelle mir das analog zum "normalen" Phone-Ticket vor.
Konfigurationseinstellungen bearbeiten in Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew
hier Auswahl: Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###Body

Gruß
DaVinci