Hallo,
unser OTRS hat sich leider mit einem Software-Error verabschiedet. Nach einer erneuten Installation der gleichen Version (3.0.11) läuft das System mit den alten Daten wieder rund.
Leider kann ich aus dem alten System die Einstellungen der SysConfig nicht mehr sichern. Gibt es eine andere Möglichkeit, diese Einstellungen vom alten auf das neue System zu übernehmen?
Gruß
SysConfig-Einstellungen sichern
SysConfig-Einstellungen sichern
--
Frank Schumacher
Frank Schumacher
-
- Znuny expert
- Posts: 257
- Joined: 25 Apr 2012, 07:28
- Znuny Version: 3.1.6
- Real Name: David Lambauer
- Contact:
Re: SysConfig-Einstellungen sichern
Du könntest sämtliche XML Files per hand sichern und ins neue System kopieren, dasselbe mit der Datenbank. Allerdings ist dadurch kein Funktionieren gewährleistet
Bitte keine PM's schreiben. Bitte kontaktiert mich über mail@davidlambauer.de
In meinem Blog: http://www.davidlambauer.de findet ihr Artikel über OTRS. In der How To Area des Forums findet ihr auch oft Hilfe...!
In meinem Blog: http://www.davidlambauer.de findet ihr Artikel über OTRS. In der How To Area des Forums findet ihr auch oft Hilfe...!
Re: SysConfig-Einstellungen sichern
die Sysconfig schreibt die Datei ZZZAuto.pm (nur ein A!). Diese einfach rüberkopieren
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Re: SysConfig-Einstellungen sichern
/opt/otrs/scripts/backup.pl
1: OTRS 3.1.21 + Support + MasterSlave @ CentOS 6.5 , MySQL
2: Test: OTRS 3.1.21 + Support + MasterSlave @ CentOS 6.5 , MySQL
3: Test-2: OTRS 3.3.x + Support + MasterSlave @ CentOS 6.5 , MySQL (iphone, idoit-trash)
2: Test: OTRS 3.1.21 + Support + MasterSlave @ CentOS 6.5 , MySQL
3: Test-2: OTRS 3.3.x + Support + MasterSlave @ CentOS 6.5 , MySQL (iphone, idoit-trash)