Ausgehende Emails Kundenportal - ich dreh durch

[Rotyn]

Hallo Leute

Ich habe im ganzen System keine Probleme mit ausgehenden Emails......Notifications, Auto-Responses, Reply, Password Recovery (Agent)....

Aber: alles was uebers Kundenportal laueft, spinnt! Konkret: Lost Password und Kunden-Registrierung.

Ein Beispiel:
Kunde registriert sich...gibt alle Daten ein....passt
Kunde sendet die Daten ab.......es dauert ewig...dann eine Fehlermeldung


Aber: der Account wurde angelegt. Die Mail an den Kunden ist versendet. Nur eben diese Fehlermeldung. Auch im Log zu finden

Code: Select all

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.3 OS: MSWin32 Time: Fri Oct 12 12:30:05 2012 Message: Can't send message: 354Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF> ! Enable Net::SMTP debug for more info! 
Traceback (2004): Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.29)
Line: 163 Module: Kernel::System::Email::Send (v1.75.2.5)
 Line: 711 Module: Kernel::System::Web::InterfaceCustomer::Run (v1.63) 
Line: 515 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::D_3a_Program_20Files_20_28x86_29_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_customer_2epl::handler (unknown version) 
Line: 49 Module: (eval) (v1.44) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.44) 
Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.44)
 Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31 

Hat jemand eine Idee was das sein kann? Ich habe selbst keinen Schmimmer mehr, da es nur das Kundenportal betrifft

Gruss
Rudy

[Wolfgangf]

na ich würde da mal anfangen

Enable Net::SMTP debug for more info!