[gelöst] Problem E-Mails werden nicht mehr abgerufen

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steste123
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[gelöst] Problem E-Mails werden nicht mehr abgerufen

Post by steste123 »

Hallo zusammen,
seit gestern abend werden bei uns die E-Mails nicht mehr abgerufen.

Aus dem OTRS log finde ich alle zwei Minuten folgende Fehlermeldungen:

Code: Select all

[Mon Oct 29 11:38:01 2012][Error][Kernel::System::PID::PIDGet][184] Table '.\otrs\process_id' is marked as crashed and should be repaired, SQL: 'SELECT process_name, process_id, process_host, process_create, process_change FROM process_id WHERE process_name = ? LIMIT 1'
[Mon Oct 29 11:38:01 2012][Error][Kernel::System::PID::PIDDelete][226] Table '.\otrs\process_id' is marked as crashed and should be repaired, SQL: 'DELETE FROM process_id WHERE process_name = ? AND process_host = ?'
[Mon Oct 29 11:38:01 2012][Error][Kernel::System::PID::PIDCreate][154] Table '.\otrs\process_id' is marked as crashed and should be repaired, SQL: 'INSERT INTO process_id (process_name, process_id, process_host, process_create, process_change) VALUES (?, ?, ?, ?, ?)'
Last edited by steste123 on 29 Oct 2012, 15:25, edited 1 time in total.
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Re: Problem E-Mails werden nicht mehr abgerufen

Post by jojo »

Deine Datenbak ist gecrasht. Such die Ursache und behebe sie (z.B. zu wenig Platz auf der Platte) und dann repariere die Datenbanktabelle bzw. lass Euren DBA dies erledigen
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Re: Problem E-Mails werden nicht mehr abgerufen

Post by steste123 »

Ursache ist gefunden. Anscheinend ist der Scheduler-Dienst gestoppt worden vom System.

Wie können wir die DB "reparieren"?
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Re: Problem E-Mails werden nicht mehr abgerufen

Post by jojo »

mit repair Tabellenname im SQL CLI (am besten mal in das MySQL Admin Handbuch schauen)
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Re: Problem E-Mails werden nicht mehr abgerufen

Post by steste123 »

Okay das ist kein Problem. Welche Tabelle genau muss repariert werden?
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Re: Problem E-Mails werden nicht mehr abgerufen

Post by jojo »

steht doch in der Fehlermeldung: process_id

Ich würde aber alle sicherheitshalber prüfen und ggf. reparieren
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Re: Problem E-Mails werden nicht mehr abgerufen

Post by steste123 »

hat geklappt. danke.
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