Antwort erst nach Klick auf Adressbuch editierbar

[CptFuture]

Moin,

wenn ich auf ein Ticket antworten möchte, und das entsprechende Fenster "Antwort erstellen für" aufgeht, kann ich nicht direkt in das Textfeld eingeben, sondern muß immer erst über den Punkt Optionen Adressbuch gehen. Nachdem ich bei diesem neue Fenster Adressbuch dann auf abbrechen klicke, habe ich die Möglichkeit im Textfeld meine Antwort zu schreiben.

Kann mir jemand sagen, wo man diese Option ändert?

[jojo]

das ist keine Option sonder höchstwahrscheinlich ein Javascript oder CSS Problem.

Welchen Browser nutzt Du? GIbt es Anpassungen am System?

[CptFuture]

Nutze Chrome

Hab das OTRS nicht selbst aufgesetzt, aber ich denke, gibt keine Anpassungen

[jojo]

probiers mal mit nem anderem Browser und mach ggf. einen Bug auf

[CptFuture]

Ok, danke.
Werd ich probieren und dann Feedback geben.

Falls es relevant ist, auf meinem Client läuft OSX


EDIT:
Auch der Fuchs zeigt das gleiche Symptom