Sysconfig -> Can´t write ConfigItem !

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
oleole
Znuny advanced
Posts: 148
Joined: 08 Jun 2012, 10:19
Znuny Version: 4.0.x

Sysconfig -> Can´t write ConfigItem !

Post by oleole »

Hallo zusammen,

habe auf 3.1.8 geupdatet.

Wenn ich jetzt was in der Sysconfig ändern möchte bekomm ich "Can´t write ConfigItem !"

Nach Eingabe des Befehls ls -la /opt/otrs/Kernel/Config/Files

zeigt er mir diese Berechtigungen an:
Shell.PNG
Ich schätze dass ich noch eine Berechtigung setzen muss. Kann mir jemand helfen?
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Produktiv: OTRS 4.0.X | Ubuntu 12.04.2 | Apache2 | MySQL 5.5 | KIX4OTRS
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Sysconfig -> Can´t write ConfigItem !

Post by jojo »

Bitte führe das otrs.SetPermissions.pl Script aus.
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
oleole
Znuny advanced
Posts: 148
Joined: 08 Jun 2012, 10:19
Znuny Version: 4.0.x

Re: Sysconfig -> Can´t write ConfigItem !

Post by oleole »

Hat funktioniert, allerdings erst nach mehrmaligem Auführen.

Ich hatte das ganze auch schon vorangegangen ausgeführt und war der Meinung: einmal reicht!
Produktiv: OTRS 4.0.X | Ubuntu 12.04.2 | Apache2 | MySQL 5.5 | KIX4OTRS
ackerland
Znuny newbie
Posts: 54
Joined: 12 Aug 2010, 15:10
Znuny Version: 2.4

Re: Sysconfig -> Can´t write ConfigItem !

Post by ackerland »

jojo wrote:Bitte führe das otrs.SetPermissions.pl Script aus.

Hallo Jojo,

habe bin/otrs.SetPermissions.pl ausgeführt, aber es funktioniert immer noch nicht... System zeigt immer noch "Can't write ConfigItem!"


Ich bitte um Ihre Hilfer..

Ich beanke mich im Voraus!

Schöne Grüße
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Sysconfig -> Can´t write ConfigItem !

Post by jojo »

was sagt das Logfile? Wie sehen die Permissions der Datei aus?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
oleole
Znuny advanced
Posts: 148
Joined: 08 Jun 2012, 10:19
Znuny Version: 4.0.x

Re: Sysconfig -> Can´t write ConfigItem !

Post by oleole »

Hast du es auch mehrmals ausgeführt?

Einmal hat bei mir zb. nicht gereicht.
Produktiv: OTRS 4.0.X | Ubuntu 12.04.2 | Apache2 | MySQL 5.5 | KIX4OTRS
Locked