Hallo zusammen,
wenn ich in einem Ticket den Titel ändere, und ich hinterher nach dem neuen Titel suche, wird dieser mir in der Übersicht nicht angezeigt, sonder der ursprüngliche, alte Titel der bei der Ticketerstellung eingegeben worden ist.
Kann man das ändern, so dass immer der neue Titel angezeigt wird??
Vielen Dank für eine Antwort im Voraus.
Viele Grüße
Thomas
Ticket Suche nach neuem Titel (3.0.17)
-
- Znuny guru
- Posts: 5018
- Joined: 13 Mar 2011, 09:54
- Znuny Version: 6.0.x
- Real Name: Renée Bäcker
- Company: Perl-Services.de
- Contact:
Re: Ticket Suche nach neuem Titel (3.0.17)
Schau mal in der SysConfig unter Ticket -> Frontend::Agent::TicketOverview nach der Option Ticket::Frontend::OverviewSmall###ColumnHeader. Wähle dort "TicketTitle"...
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
-
- Znuny newbie
- Posts: 18
- Joined: 15 Dec 2011, 12:02
- Znuny Version: 2.4.10
- Real Name: Thoams Zimmermann
- Company: LZPD
Re: Ticket Suche nach neuem Titel (3.0.17)
Super - vielen Dank!!! Es funktioniert
VG
Thomas

VG
Thomas