CHANGE MANAGEMENT: WORK ORDER TYP

[jjdeluxejj]

Work Order Typ
Die Standardinstallation des OTRS::ITSM Change Management stellt die folgenden Einträge für
das Attribut "Work Order Typ" zur Verfügung:
• Approval
• Work Order
• Backout
• Decision
• PIR (Post Implementation Review)
Die Definition und Angabe der Work Order Typen kann der Administrator frei verändern,
außerdem können neue Typen hinzugefügt werden.

Kann mir Bitte wer sagen WO ich das in der sysconfg-Kategorie finden kann? Dankeschön.

[jojo]

die Suche in dr Sysconfig hilft....

Neue anlegen sollte über den General Catalog gehen