Entschuldigung, wenn ich den x-ten Thread mit der Anpassung für die Ticketnummer aufmache.
Gibt es eine Möglichkeit die Ticketnummer so anzupassen, dass sie so angezeigt wird
18022013-00001
oder erlaubt das System nur fortlaufende Nummern, ohne Bindestrich?
Gruß
Anpassung der Ticketnummer
-
grenzreiter
- Znuny newbie
- Posts: 46
- Joined: 05 Dec 2012, 11:02
- Znuny Version: 3.2.3
- Company: Universität Augsburg
Anpassung der Ticketnummer
OTRS läuft unter Ubuntu Linux 10.04 in der Version 3.2.3
-
reneeb
- Znuny guru
- Posts: 5018
- Joined: 13 Mar 2011, 09:54
- Znuny Version: 6.0.x
- Real Name: Renée Bäcker
- Company: Perl-Services.de
- Contact:
Re: Anpassung der Ticketnummer
Wenn Du einen Ticketnummern-Generator schreibst, kannst Du diese beliebig gestalten...
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de