Hallo Zusammen!
Es ist eine ITSM Frage...
Ist es möglich, in das Customer Frontend beim Ticket erstellen, die Kundenspezifischen Config Items auszuwählen?
Z.B. über mehrere Dropdown Menus, die immer tiefer gehen?
Auch vermisse ich eine Möglichkeit, dass der Kunde der CMDB selbst einsehen kann.
Hätt einer einen Denkanstoß für mich???
Mfg
Mbacks