Prozess Management: Email Ticket/ Telefon Ticket umwandeln

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jojo
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Re: Prozess Management: Email Ticket/ Telefon Ticket umwande

Post by jojo »

nur über das manuelle setzen der benötigten Dynamischen Felder
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jojo
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Re: Prozess Management: Email Ticket/ Telefon Ticket umwande

Post by jojo »

ProcessManagementProcessID
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sectrix
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Re: Prozess Management: Email Ticket/ Telefon Ticket umwande

Post by sectrix »

Wie mache ich über das Generic Interface (SOAP) ein Process Ticket auf? Wenn ich mir den Kernel:System:Ticket Code so anschaue geht das wohl nicht so einfach, oder?

Funzt das über ProcessTicketProcessSet in Kernel:ProcessManagement:Process?

Ich muss mich weiter einarbeiten, aber eine Antwort wäre hilfreich, um das System Design festzulegen.
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