Hallo zusammen,
ich hab ein riesne Problem: hab ein komplette Kopie unseres OTRS-Verzeichnisses da, und muß nun, da Server abgeraucht, einen neune Server aufsetzen, OTRS neu installieren...und würde nun gern aus dem Altverzeichnis soviel Daten wie möglich "retten", z.B. Agenten/Customer und vor allem die Tickets und FAQ-Daten... Ist beides WIndows-System.. Ist das irgendwie möglich?
Vielen Dank für eure Hilfe
Grande malleur
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boris01971
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Hazet
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Re: Grande malleur
Hast Du auch eine Sicherung Deiner Datenbank? Die wär' dafür wesentlich hilfreicher...
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boris01971
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Re: Grande malleur
Leider nein. Kann ich denn nichts aus dem Verzeichnis auslesen?
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boris01971
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Re: Grande malleur
Ich hab aber unter OTRS/mysql alle Daten da... bringt das was vielleicht? 
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Hazet
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Re: Grande malleur
Wenn das die DB-Dateien sind und Du jemand hast der sich mit mysql auskennt, ja. Damit kann man vermutlich wenigstens einen Teil der Datenbank wieder herstellen.
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boris01971
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Re: Grande malleur
Haben die Daten nun manuell aus der alten db ausgelesen. Trotzdem Danke 