Mailanhang funktioniert nicht (wird als Text eingebettet)

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Thos
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Mailanhang funktioniert nicht (wird als Text eingebettet)

Post by Thos »

Hallo,

ich habe das Problem, dass wenn aus einer eingehenden Mail ein Ticket generiert wird, dass dann der Anhang nicht als Anhang sonden als (Quell-)Text verfügbar ist.
Wenn das Ticket per Webinterface erstellt wird und die Datei darüber angehängt wird, funktioniert es. Die Mails werden per Pop3 von einem Groupwise-Server abgeholt.
Betreff: Testmail
Erstellt: 26.02.2008 10:50:09

Mit einem Anhang naturlich ;-)

begin 644 xyz.jpg
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end
Kann jemand helfen?

Danke und Gruß
Thos
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Mailanhang funktioniert nicht (wird als Text eingebettet)

Post by jojo »

das Attachmentformat beim Groupwise ist falsch eingestellt. Gibt es da was wie MIME?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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Thos
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Mailanhang funktioniert nicht (wird als Text eingebettet)

Post by Thos »

.... mit nem normalen Mailprogramm, gibt es das Problem allerdings nicht :shock: ...

aha... jetzt funzts :) ... nur wie bekomme ich den 2ten Anhang raus (HTML-MAil?)...?
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