Upgrade von 2.4 to 3.0 (SLES 11 SP2)

[MrWhite]

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei ein upgrade von 2.4 auf 3.0 durchzuführen und bin leider auf ein Problem zugestoßen, was für mich kein Sinn ergibt.

Ich erhalte die Meldung, dass mod_perl für die Installation/upgrade notwendig sei, dieser wurde bereits installiert. Muss ich evtl. im Config File irgendetwas umbiegen?


Tausend Dank..


VG

MrWhite

[MrWhite]

Kann mir niemand helfen ?

ich hab bereits "apache2-mod_perl" installiert und die Meldung "mod_perl" needed by otrs.

VG

MrWhite

[jojo]

bitte nimm die letzte 3.0.x version, nicht die 3.0.1

[MrWhite]

Hi,

vielen Dank für deine Antwort.

Auf der Seite von otrs finde ich nur eine OpenSuse Version keine SLES. Sind diese beiden Packete so unterschiedlich?

Oder kann ich einfach diesen benutzen? Wir benutzen einen SLES 11.

Vielen DAnk für eure Hilfen und ein schönes WE wünsch ich


PS: Auf der Framework 2.4 existiert allerdings eine SLES 11 Version zum herunterladen via otrs.

VG

MrWhite

[jojo]

bei den neueren Versionen kannst Du die OpenSuse Pakete nehmen

[MrWhite]

Schönen guten Morgen,

Vielen Dank für deine Rückmeldung (@jojo):

Kannst du mir vielleicht die folgende Frage beantworten? Wie kann es eigentlich sein, dass wenn ich das Packet "otrs-3.0.11-03.noarch.rpm" versuche zu installieren, ich andauernd die Fehlermeldung erhalte, dass bestimmte Abhänigkeiten bestehen obwohl diese bereits installiert sind. Ich weiß wirklich nicht mehr wo ich nun anfangen sollen, um das Problem zu lösen.

Wenn ich über den Ordner otrs-3.0.22.tar.gz -> ./otrs.CheckModules ausführe meckert er nicht und behauptet alles wäre dabei, doch sobald ich versuche das "RPM" Packet zu installieren, erhalte ich dauernd die selbe Fehlermeldung...

Woran kann das liegen? So schwierig sollte das doch nicht sein :-/ (hatte ich mir zumindest gedacht )

Vielen Dank für eure Hilfe, ich hoffe ihr habt Erfahrung mit einer SLES 11 SP2 Version.

Tausend Dank.

VG

MrWhite

[jojo]

PERL hat seinen eigenen Paketmananger. So wie es aussieht wurde dieser benutzt, anstatt die entsprechenden Module via rpm zu installieren. Daher meckert das rpm. Wenn Du sicher bist das alles da ist, kannst Du --nodeps beim rpm benutzen

[MrWhite]

Hi,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Lustigerweise funktioniert die Installation bei otrs-3.1.18-01.noarch.rpm einwandfrei und ohne jegliche Fehlermeldung.

Aber ich muss ja leider vorher die Version 3.0. ... installieren, damit sich nichts verbiegt? oder?

Tausend Dank

VG

MrWhite

[jojo]

Du musst erst die 3.0. installieren, dann die 3.1. das ist richtig

[MrWhite]

Vielen Dank für deine Hilfe

VG

MrWhite

[MrWhite]

Hi zusammen,

sieht diese "Warnmeldungen" eher nach einem Berechtigungsproblem aus`?

Oder ist dies "natürlich", dass die neuen Dateien erstellt werden unter einem anderen Namen...

VG

MrWhite

[jojo]

man rpm

[MrWhite]

man rpm

d.h. ?

Hmmm, man = Manual ?


Tausend Dank..


VG

MrWhite

[KlausNehrer]

warning: /opt/otrs/Kernel/Config.pm created as /opt/otrs/Kernel/Config.pm.rpmnew

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