Neu erfasste Services werden nicht zur Auswahl angezeigt

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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Jonasv
Znuny advanced
Posts: 102
Joined: 17 Apr 2013, 08:47
Znuny Version: 3.2.0

Neu erfasste Services werden nicht zur Auswahl angezeigt

Post by Jonasv »

Hallo zusammen,

Hab nach langer Zeit wieder einmal eine Frage...
Wenn ich einen neuen Service erfasse findet man diesen danach im Admin Bereich in der Service-Verwaltung. Wenn man dann jedoch ein neues Ticket unter dem neuen Service erfassen möchte, ist dieser nicht vorhanden. Hab den Server auch schon mal neugestartet jedoch ohne Erfolg.

Kann mir jemand weiterhelfen?
Lg Jonas
jojo
Znuny guru
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Joined: 26 Jan 2007, 14:50
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Re: Neu erfasste Services werden nicht zur Auswahl angezeigt

Post by jojo »

Services müssen noch Kunden zugewiesen werden oder als Default deklariert werden
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Jonasv
Znuny advanced
Posts: 102
Joined: 17 Apr 2013, 08:47
Znuny Version: 3.2.0

Re: Neu erfasste Services werden nicht zur Auswahl angezeigt

Post by Jonasv »

Vielen Dank jojo,

habs dank deiner Hilfe gefunden :)
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