Buenas tardes,
He actualizado mi otrs 3.1.11 a 3.2.11 montado sobre debian con mysql.
He seguido los pasos y aparentemente todo funciona correctamente, pero al entrar en las respuestas no guarda el texto del text area. Lo mismo sucede con las auto-respuestas.
Agradeceria que alguien me comentara cual puede ser el fallo, ya que llevo dos dias volviendome loco y no encuentro la solucion.
Gracias de antemano.
ACTUALIZACION:
Tras muchas vueltas he encontrado que el problema esta en el frontend::richtext, al desactivarlo funciona todo, pero inhabilita la opcion de textos enriquecidos.