Besitzer ändern Problem

[BRN]

Hallo zusammen,

wenn ich in einem Ticket den Besitzer ändern möchte, kann ich im Drop-Down-Menü "Vorheriger Besitzer" niemanden auswählen. Wenn ich dann trotzdem auf "Übermitteln" klicke kommt die Fehlermeldung, dass ich doch bitte jemand als Vorbesitzer auswählen soll.

Auch ein Update von 3.2.9 auf 3.2.10 und anschließend auf 3.2.11 brauchte keine Besserung.

Ticket Status ist offen, Sperre steht auf frei.

Kennt jemand dieses Problem bzw. eine Lösung dazu?

Gruß

BRN

[jojo]

nicht auf vorheriger Besitzer klicken, sondern auf die Liste der potentiellen Besitzer darüber...

[BRN]

Danke für die schnelle Antwort. Habe einen neuen Besitzer ausgewählt, jedoch will er trotzdem einen Vorbesitzer genannt bekommen.

[jojo]

dann ist irgendwas kaputt (z.B. altes Template)