Kunden Web-Frontend anpassen

[alaio]

Hallo Zusammen,

ich würde gerne im Kunden Web-Frontend das Feld "An" anpassen, wenn ein Kunde ein neues Web-Ticket erstellt bekommt er eine Maske mit:

An:
Betreff:
Text:

Kann man diese Felder umbennen?

Danke schon mal im vorraus.

Gruß Alex

[wurzel]

Hi,

Du kannst die Felder nicht über die Sysconfig konfigurieren.

Das sind Änderungen an .dtl Dateien und/oder .pm (bin kein Entwickler)

da brauchst Du ggf. 'n anderes/eigenes Theme und auch Skriptkenntnisse.

Flo

[Stoanze]

Hallo wurzel,

Die Default Sprache ist englisch in welcher natürlich auch programmiert ist. Wenn du und deine Kunden aber deutsch eingestellt habt kannst du die Änderung einfach im Übersetzungs-File ändern.

Zu finden ist dies unter otrs/Kernel/Language/de.pm (deutsche Übersetzung = de.pm)

Wenn du jedoch die englische Wörter geändert haben willst ist dies nur "hart" durchzuführen.