Hi,
ich möchte den Aufbau meines Suchfensters verändern.
Standardmäßig sieht er so aus:
Die Ticketnummer soll aber das Standardattribut sein, das bereits immer in der Suchmaske hinzugefügt ist und die Volltextsuche kann dann bei Bedarf hinzugefügt werden (wie zur Zeit mit der Ticketnummer).
[gelöst] Aufbau der "Suche" verändern
[gelöst] Aufbau der "Suche" verändern
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Last edited by joel on 12 Feb 2014, 16:21, edited 1 time in total.
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Re: Aufbau der "Suche" verändern
und da habe ich die Antwort auch schon gefunden 
...to change the default search parameters go to:
SysConfig -> Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewSearch
Look for: Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###Defaults###Fulltext
deactivate the checkbox and activate :
Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###Default###TicketNumber
(you can choose any other default option this way)
Update.
....

...to change the default search parameters go to:
SysConfig -> Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewSearch
Look for: Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###Defaults###Fulltext
deactivate the checkbox and activate :
Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###Default###TicketNumber
(you can choose any other default option this way)
Update.
....
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