[gelöst] Aufbau der "Suche" verändern

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joel
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[gelöst] Aufbau der "Suche" verändern

Post by joel »

Hi,
ich möchte den Aufbau meines Suchfensters verändern.

Standardmäßig sieht er so aus:
Unbenannt.JPG
Die Ticketnummer soll aber das Standardattribut sein, das bereits immer in der Suchmaske hinzugefügt ist und die Volltextsuche kann dann bei Bedarf hinzugefügt werden (wie zur Zeit mit der Ticketnummer).
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joel
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Re: Aufbau der "Suche" verändern

Post by joel »

und da habe ich die Antwort auch schon gefunden :D


...to change the default search parameters go to:

SysConfig -> Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewSearch

Look for: Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###Defaults###Fulltext
deactivate the checkbox and activate :
Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###Default###TicketNumber
(you can choose any other default option this way)
Update.
....
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