Statistik

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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Arra
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Joined: 23 Apr 2008, 11:59

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Post by Arra »

Hallo...

ich habe OTRS 2.2.6 auf einem 2003 Srv am laufen.

Wenn ich mich jetzt bei OTRS einlogge, kann ich keine Statistiken abrufen. mir fehlt einfach der Button in der auswahl

hat jemand eine Idee wie ich den wieder bekommen? bin noch nicht so ein profi im umgang mit OTRS

MfG

Arra
ghuerkam
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Joined: 25 Jun 2006, 08:26

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Post by ghuerkam »

Du musst dem User im Admin-Bereich unter "Benutzer-Gruppen" dem User die Berechtigung für die Gruppe "Stats" geben.
FIRMA:SLES10, OTRS 4.0.14, Oracle 11.2.0.3.0, LDAP Auth,
Arra
Znuny newbie
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Post by Arra »

das haben die ja.

ich kann aber wie gesagt nirgendwo den Button Statistik sehen. normal steht der ja obern im Bereich. Der Button ist aber einfach nicht da.
Arra
Znuny newbie
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Joined: 23 Apr 2008, 11:59

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Post by Arra »

keiner eine idee? :(
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