das Time-Accounting Modul ermöglicht es den Nutzern Ihre aufgebrachte Zeit einem Projekt zuzuordnen. Ist es über dieses Modul (oder ein anderes) auch möglich, den Agenten eine Planung zu erteilen? Sprich: Den Agenten soll ein Projekt und vorgegebene Stunden zugeordnet werden, sodass die Mitarbeiterplanung erleichtert und transparenter wird.
Ich hatte bisher keine Möglichkeiten in dieser Richtung gefunden, ein knappes Ja oder Nein wird mir da wohl genügen

Beste Grüße,
Rolf Straub