mein OTRS ist sehr langsam geworden ... Hat jemand eventuell eine Idee was ich noch machen kann? Folgende Daten:
OTRS 3.2.15
RedHat 5
MySql 5.0
Apache 2.2
Ein Server mit 12GB RAM
Datenbankgröße ist 1GB groß
ArticleStorage 3GB
500 Agenten
20.000 Tickets
50.000 Articles
ca. 200 Tickets pro Monat
LDAP Auth
Ich habe eigentlich alles aus den Hinweisen der Doku gemacht: "Chapter 21. Performance Tuning" http://doc.otrs.org/3.2/en/html/performance-tuning.html
- Kernel::System::Ticket::ArticleStorageFS
- optimize table ... (wobei man bei INNODB es nicht machen sollte)
- Apache::DBI
- mod_deflate
- mod_headers
- mod_perl/2.0.4
...
Der "Support Assessment" zeigt alles grün an ...
In der Datei otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl ab Zeile ca. 106 "# optional core modules" habe ich alle auskommentiert die ich auch benutze (soll was bringen)
Für MySql hab ich das TuningSkript "http://mysqltuner.com/" benutzt ... Bis alles "grün" war.
Trotzdem dauert es 9 Sekunden wenn ich auf Tickets->"Ansicht nach Queues" klicke ...
Ich migriere das System seit der Version 1.4 ... 3.2.15
Für jeden Hinweis bin ich dankbar!
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Viele Grüße!