Zeiterfassung - Logbuch

[Meenzer2009]

Hallo,
ich habe eine kurze Frage. Ich befinde mich gerade in der Testphase und bin auf der Suche nach einer Möglichkeit meine Zeiten, welche ich für Tickets oder Projekte erbacht habe zum einen Einzutragen aber zum Anderen auch pro Kunde bzw. pro System zureporten. Gibt es hier eine Möglichkeit mit Basismitteln dieses Ziel zuerreichen oder gibt es hier zusätzliche Plugins?

Grüße

Thorsten

[[ST]]

Hallo,

es gibt das Paket "TimeAccounting". Das kannst Du über den Packet Manager installieren. Ob das nun genau Deinen Vorstellungen entspricht weiß ich nicht, da ich damit noch keine Erfahrungen gesammelt habe. Aber so hast Du zumindest einen Anhaltspunkt.

Viele Grüße

Stephan

[Meenzer2009]

Hallo zusammen,

ich habe jetzt das Paket "TimeAccounting" eingebunden und es funktioniert auch problemlos, wenn ich meine Zeiten manuell eintrage. Gibt es die Möglichkeit, dass die Zeiten aus den Tickets automatisch in das Paket TimeAccounting eingetragen werden?

Bzw. kann ich die Ticketerstellung insoweit erweitern, dass ich die Felder aus dem TimeAccounting mit eintragen zukönnen

Grüße

Thorsten

[DW_OTRS]

Die Frage von Meenzer bzw. die Antwort darauf würde mich auch brennend interessieren!

[fossil]

Die Frage von Meenzer bzw. die Antwort darauf würde mich auch brennend interessieren!

Hi,

hänge mich mal mit ran! Da ich gerade auch am konfigurieren der Zeiterfassung bin, mit noch einigen kleinen Startschwierigkeiten der allgemeinen Verwendung. Siehe anderer Post "http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=35&t=8138".

MfG, Fossil

[FRAD]

Würde mich auch interessieren...

[locomat]

Hallo zusammen,

ich habe jetzt das Paket "TimeAccounting" eingebunden und es funktioniert auch problemlos, wenn ich meine Zeiten manuell eintrage. Gibt es die Möglichkeit, dass die Zeiten aus den Tickets automatisch in das Paket TimeAccounting eingetragen werden?

Bzw. kann ich die Ticketerstellung insoweit erweitern, dass ich die Felder aus dem TimeAccounting mit eintragen zukönnen

Grüße

Thorsten

Das würde mich auch interessieren!
Gibt es diesbezüglich Infos?

[reneeb]

Standardmäßig ist das - soweit ich weiß - nicht möglich. Das sollte aber relativ einfach umzusetzen sein. In einem DynamicField am Ticket sollte gespeichert werden zu welchem Projekt das gehört und dann einfach ein Event-Modul das auf ein ArticleCreate lauscht. Wenn dort eine Zeiteinheit eingetragen ist, muss das in die DB von TimeAccounting eingetragen werden.