GenericAgent: Ticket erzeugen

[floschi]

Moin,

ich habe die Konfigurationsmöäglichkeiten vom GenericAgent mittels der Dokumentation noch nicht vollständig verstanden. Aber er scheint wohl überwiegend darauf ausgelegt zu sein, dass man damit nach Tickets sucht und mit diesen oder anhand dieser Daten etwas tut oder andere Tickets erzeugt, bzw diese ändert/verschiebt/löscht.
Ich möchte den GenericAgent (oder irgendetwas anderes von OTRS) dafür verwenden, um ein Ticket zu erstellen, welches meinen Agenten an eine immer wiederkehrende Aufgabe erinnert.
Das Ticket muss monatlich erzeugt werden.

Abgesehen davon, dass ich im Interface ohnehin nur maximal wöchentliche Aufgaben produzieren kann, frage ich mich, wie ich das mit der GenericAgent.pm löse?
(Dort legt man ja neue Jobs an, gel?)