Ticket Titellänge in den Übersichten anpassen!

[Stoanze]

Ich würde gerne die angezeigte Titellänge in der QueueView als auch für den StatusView ändern, also mehr vom Titel anzeigen lassen.
Ebenso würde ich gerne mehr vom Text meiner DynamicFields sehen jedoch finde ich nicht wo ich die definieren kann.

Wäre um vorschläge und hilfen sehr dankbar.

[ddDagobert]

Hallo,

Bezüglich der Titellänge:
Anpassungen musst du in den dtls im eigenen Thema machen (siehe auch http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... hemes.html)
Dort wird dir der Title mit

Code: Select all

 $QData{"Title","[b]100[/b]"}

oder ähnlich wiedergegeben. Dabei ist die Zahl die Anzahl der wiederzugebenden Zeichen.

Bei den Dynamicfields bin ich mir nicht sicher, ob das auch über die dtls zu lösen ist.
Gruß
ddDagobert