Freies Textfeld direkt im Ticket

dirkzp · Post by **dirkzp** » 26 Jul 2007, 08:39

Hallo,

Ich benötige direkt bei der Ticketaufnahme (z.B. Telefonticket) ein zusätzliches Feld über dem Button "Erstellen".
Ist das irgendwie möglich? Die Freien Felder nützen mir da wohl nix.

Danke!

Dizzy · Post by **Dizzy** » 26 Jul 2007, 09:45

http://wiki.otrs-forum.de/index.php?tit ... definieren

Dort ist das sehr gut beschrieben, für einfaches Definieren von Freitextfeldern.
Hab selbst ich hinbekommen, hehe.

dirkzp · Post by **dirkzp** » 26 Jul 2007, 11:38

DANKE! Das wars was ich gesucht habe!