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Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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MaVde
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Config Items

Post by MaVde »

Hallo,

ich finde einfach die Option Config Items hinzuzufügen nicht. Im Admin Panel kann ich nur die Definition der Config Klasse ändern.

Bitte um Hilfe.

Gruß
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MaVde
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Post by MaVde »

Weis keiner wie das geht?
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Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

Was genau willst Du denn tun?
Verstehe die ganze Frage nicht.
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MaVde
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Post by MaVde »

ConfigItems erstellen, bzw. Definieren.

Z.b. Eine Workstation als Configitem anlegen.
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jojo
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Post by jojo »

Dazu sollte ein Button in der Navigationsleiste im Agenteninterface existieren...
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Post by MaVde »

Hab hier keinen Button zum hinzufügen.

Image

Hier ein Screenprint
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Post by Andre Bauer »

Sag doch gleich, dass du ITSM verwendest. Hab ich nämlich noch nie probiert...
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Post by MaVde »

Aus meiner Signatur ist denke ich eindeutig ersichtlich dass ich ITSM verwende =)
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Post by Andre Bauer »

Aber nicht das sich die Frage darauf bezieht ;-)
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Post by MaVde »

In OTRS gibts meines wissens keine ConfigItems, also muss es sich zwangsläufig um ITSM handeln.
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Post by Andre Bauer »

Was denkst Du, warum ich die Frage nicht verstanden hab?

Egal. Stell deine Fragen wie Du willst. Ob Du dann ne Antwort bekommst, ist ja dein Problem...
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